Принцип Оз. Достижение результатов через персональную и организационную ответственность — Роджер Коннорс, Том Смит, Крейг Хикман
О новом взгляде на понятие «ответственность» с точки зрения достижения результатов, а не ответственности за их отсутствие. Работники корпораций часто становятся жертвами обстоятельств, неподвластных их контролю, вследствие чего испытывают чувство беспомощности и беспокойства и верят, что помочь им сможет только волшебник. Состоянием…