Эмоциональный интеллект в переговорах — Роджер Фишер, Даниэль Шапиро
В новой книге Роджер Фишер, автор бестселлера «Переговоры без поражения», в соавторстве со специалистом по эмоциональным аспектам переговоров Даниэлем Шапиро показал, как использовать даже негативные эмоции для достижения максимального результата. Роджер Фишер –…