Шум. Несовершенство человеческих суждений — Даниэль Канеман, Оливье Сибони, Касс Санстейн
Два одинаково уважаемых врача могут поставить пациенту совершенно разные диагнозы. Два одинаково честных судьи – вынести абсолютно разные вердикты по одному делу. Два одинаково опытных специалиста по подбору персонала – выбрать на одну…