Между хейтом и хайпом. Экономика эмоций в действии — Кайл М.К.

Между хейтом и хайпом. Экономика эмоций в действии — Кайл М.К.

Совершая покупку, человек руководствуется не разумом, а чувствами. Восторгом, любопытством, завистью, страхом и даже отвращением. Кайл М.К. – американский эксперт по эмоциональному интеллекту – изучил успех таких компаний, как Disney, Apple или Starbucks, и…