Собранные в одном месте практичные и краткие советы о том, как же сделать опыт клиента самым незабываемым и как видеть свой сервис глазами клиента. В книге собраны самые важные метрики обслуживания клиента, опыт клиента, можно сказать, пережит автором за него, что в свою очередь дает идеальное и полное погружение в мир клиента и поможет вам вывести свой бизнес на новый уровень! Будь ближе, стань глазами своего клиента!
Чтец: Татьяна Монина
Подруга уговорила сходить с ней в ночной клуб – и крупно меня там подставила. Теперь я должна серьезным людям, моя жизнь разбита, а страстная ночь с одним из них закончилась нежданной беременностью. Я…
Уникальная исцеляющая медитация на любовь к себе бережно работает с подсознанием через безусловную любовь, исцеляя и наполняя человека любовью, уверенностью в себе. Работа по исцелению идет через работу с внутренним ребенком. Исцеляя и…
Сказка Богини «Злагея и Азарина» является жемчужиной русской литературы.Она входит в сборник сказок «Замок Вечности» и представляет захватывающую волшебную историю о том, как юноша попал в свой собственный организм и встретился с его…
Любовь – горячая, трепетная, безграничная! Страсть – безумная, жгучая, всепоглощающая! Кому-то они приносят счастье, кому-то боль. Вот и Аделина, познав эти чувства, осталась с разбитым сердцем, но у неё осталась частичка любимого –…
Убийство известного политика Дмитрия Захаровича Иноземцева потрясло город и поставило множество вопросов. Кто опубликовал новость о его смерти в социальной сети буквально в момент преступления? Почему свидетелей по делу отпускают и позволяют им…
Тамара Шамильевна Крюкова – российский автор книг для детей и юношества, лауреат ряда международных премий, член Союза писателей России. Работает в разных жанрах и для читателей разного возраста. Её произведения переведены на языки…
