Знаете ли вы, что низкое качество продуктов и услуг может быть следствием выполнения сотрудниками своих KPI? Да-да, именно выполнения KPI! Вы используете KPI и мотивацию на их выполнение в своём бизнесе? Тогда вы должны знать и об очень важных их «темных сторонах». Порой KPI несут больше вреда, чем пользы, использовать их можно только при выполнении ряда условий. Узнайте больше об этом в новой книге автора бизнес-бестселлеров, опытного управленца Святослава Бирюлина.
Чтец: Святослав Бирюлин
Благодаря этой книге вы научитесь: 1) Быстрее достигать суперрезультатов БЕЗ изнурительного приложения силы воли. 2) Быть постоянно в суперпродуктивной форме. 3) Находить время на семью, друзей, спорт, хобби и приключения. 4) Менять окружающую…
Составить резюме, написать сопроводительное письмо, подготовиться к собеседованию и проверить работодателя перед принятием решения – вот программа-минимум при поиске работы. Сборник полезных материалов, содержащий шаблоны резюме и cover letter, различные чек-листы, вопросы к…
В компании «Тойота» 90% улучшений происходит благодаря менеджерам – инженерам, начальникам смен, лидерам команд. При этом они тратят 50% рабочего времени, чтобы обучить рабочих ката совершенствования. Для чего это нужно, рассказывает книга Майка…
Наш эксперт Дмитрий Мо – преподаватель Русской Школы Управления, бизнес-консультант по стратегическому маркетингу и франчайзингу – расскажет в эфире «Книжной полки» о книге «Взлом маркетинга» Фила Бардена и том, чего же на самом…
Книгу «Как изменить мир, несмотря на препятствия» написали братья Чип и Ден Хиз. Когда они начали изучать принципы перемен, только и слышали: «Все ненавидят перемены. Перемены – это тяжело». Человеческая способность менять привычки…
Это продолжение серии книг “300 инструментов повышения продаж в косметологии”, в которой я разбираю инструменты маркетинга и продаж в косметологии. Например, как правильно привлекать платежеспособных клиентов, какие акции могут уничтожить ваш бизнес, как…
