Содержание: 1. Глава 53. Общая схема воздействия в переговорах 2. Глава 54. Речевые манипуляции 3. Глава 55. Общая картина переговоров 4. Глава 56. Манипуляции во внутренних коммуникациях 5. Глава 57. Использование технических средств 6. Глава 58. Коммуникации в мессенджерах и соцсетях 7. Глава 59. Почему не удаётся договориться 8. Глава 60. Профилактика конфликтов 9. Глава 61. Сдаться победителю
Чтец: Андрей Ващенко
45 больших мусорных мешков в среднем выносят люди, делающие уборку в небольшой квартире по методу Мари Кондо. Ее книга «Магическая уборка. Японское искусство наведения порядка дома и в жизни» принесла 30-летней женщине всемирную…
Полезные советы и вдохновляющие истории от экспертов в сфере лидерства, которые покажут вам, как развить харизму, уверенность в себе и решительность. Чтец: Анастасия Лебедева
Считается, что трудовые законы и вообще любые законы, запрещающие эксплуатацию («несправедливые условия обмена»), защищают слабую сторону договоров. В реальности они нередко наносят ей вред, лишая гибкости в переговорах или делая для нее невозможными…
Смешной, откровенный и вдохновляющий рассказ мамы, жены и звезды соцсетей Товы Ли. Однажды ей хватило мужества взглянуть на свою жизнь со стороны, перестать притворяться кем-то другим и наконец-то стать счастливой. «Това родилась в…
Точки роста – это приемы и инструменты работы с клиентами, помогающие увеличить продажи. Иногда эти точки расположены в самых неожиданных и неочевидных местах. Поэтому, если вы думаете, что испробовали все, эта книга для…
Everyone knows that a high IQ is no guarantee of success, happiness, or virtue, but until emotional intelligence was discovered we could only guess why. Daniel Goleman’s brilliant research dives into psychology and…
