В книге представлен лекционный материал для высшей школы – финансово-экономических ВУЗов по предмету «БАНКОВСКОЕ ДЕЛО», тема: «ОПЕРАЦИИ С БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ».
Чтец: Авточтец
В книге представлен лекционный материал для высшей школы – финансово-экономических ВУЗов по предмету «БАНКОВСКОЕ ДЕЛО», тема: «ОПЕРАЦИИ С БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ».
Чтец: Авточтец
Почти 20 лет назад консультант и эксперт по продажам Фред Райхельд заставил весь мир обратить внимание на экономику лояльности. Он разработал метод оценки клиентского опыта Net Promoter System (NPS) и описал его в своем бестселлере «Искренняя лояльность». С тех пор…
Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Долгое время бизнес был просто способом зарабатывать деньги без оглядки на последствия бурного экономического роста. Но мир изменился. Появились компании,…
Данное пособие – набор техник, методик, упражнений, которые могут быть полезны в работе психолога, консультанта или психотерапевта. Вы найдете богатый материал для работы с такими темами как психосоматика, страхи, агрессия, горе, депрессия, стыд,…
«Самый великий торговец в мире. Книга 2. Конец истории» – продолжение книги №1 по продажам в мире! Притча «Самый великий торговец в мире» считается настоящей библией продаж. Она прославила Ога Мандино как гениального…
«Человек + машина» – это настольное пособие для работника завтрашнего дня. Если вы хотите оставаться востребованным в век «умных» машин, книга Пола Доэрти точно для вас. В ней вы найдете актуальные кейсы успешного…
Что такое счастье и как его достичь? Как получать удовольствие от каждого прожитого дня? А главное – что нужно сделать, чтобы жизнь не казалась скучной и однообразной? Ответы на эти вопросы ты найдёшь…